Política de privacidad

Quiénes somos

Kodffe Software LLC (“Kodffe”, “nosotros”) opera kodffe.com y es responsable de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribe a hello@kodffe.com.

Qué datos recopilamos

• Lo que nos envías en el formulario de contacto: tu nombre, email de trabajo, empresa y los detalles de tu solicitud (por ejemplo, el proceso que quieres automatizar o los perfiles que necesitas).
• Los emails que nos envías y nuestras respuestas.
• Los datos de tu reserva, cuando agendas una llamada en Cal.com. Cal.com los trata según su propia política de privacidad y nos los comparte para organizar la reunión.
• Datos técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador y las páginas que solicitas. Cloudflare Turnstile revisa señales del navegador para distinguir personas de bots.

No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Si en el futuro agregamos analítica, te pediremos tu consentimiento antes y actualizaremos esta política.

Para qué los usamos

• Para responder a tu solicitud y darle seguimiento.
• Para preparar las propuestas, estimaciones o perfiles de ingenieros que nos pidas.
• Para llevar un registro de nuestras conversaciones con clientes actuales y potenciales.
• Para proteger el sitio y el formulario de contacto contra el spam y el abuso.

No vendemos tus datos personales ni te enviamos emails de marketing a menos que nos lo pidas.

Bases legales

Cuando la normativa de protección de datos exige una base legal (por ejemplo, el RGPD o la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador), nos basamos en tu consentimiento al enviar el formulario, en nuestro interés legítimo en responder consultas comerciales y mantener el sitio seguro, y en los pasos previos a un contrato contigo.

Proveedores de servicios

Solo compartimos datos personales con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, en nuestro nombre:

• Vercel (alojamiento y entrega del sitio web).
• Brevo (envío del formulario de contacto a nuestro equipo y registro de la solicitud).
• Cloudflare (protección contra bots con Turnstile).
• Cal.com (agendamiento de llamadas).

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos, la Unión Europea u otros países. En esos casos se apoyan en garantías legales como las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos las solicitudes de contacto y los emails relacionados hasta 24 meses después de nuestra última interacción, salvo que una relación comercial requiera más tiempo o nos pidas eliminarlos antes.

Tus derechos

Puedes pedir acceder, corregir, eliminar o portar tus datos, oponerte a su uso o limitarlo, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a hello@kodffe.com y te responderemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), limitamos quién puede acceder a los datos personales y elegimos proveedores con buenas prácticas de seguridad. Ningún sistema es perfecto, pero trabajamos para proteger tus datos y te avisaremos si una brecha te afecta.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y no a menores de 16 años.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas y cambiaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo indicaremos claramente en el sitio.